La seguridad de los productos que se compran

Safety Gate
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Sistema de Alerta Rápida «Safety Gate» 

Antes, el sistema era conocido como RAPEX, pero con el tiempo se ha hecho necesario modernizarlo para permitir la adopción de medidas correctivas más eficaces en toda la Unión Europea frente a productos que representen un riesgo más allá de las fronteras de un único Estado miembro. Por ello, se ha considerado oportuno reemplazar el nombre abreviado y habitual de RAPEX por «Safety Gate», con el fin de lograr una mayor claridad y un mejor acercamiento a los consumidores.
 
Este sistema Safety Gate consta de tres elementos: 

  • en primer lugar, un sistema de alerta rápida sobre productos peligrosos no alimentarios que permite a las autoridades nacionales y a la Comisión intercambiar información sobre dichos productos (en lo sucesivo, «Sistema de Alerta Rápida “Safety Gate”»);
  • en segundo lugar, un portal web para informar al público y permitirle presentar reclamaciones (en lo sucesivo, «portal Safety Gate»), y,
  • en tercer lugar, un portal web que permite a las empresas cumplir su obligación de informar a las autoridades y a los consumidores de productos peligrosos y accidentes (en lo sucesivo, «portal Safety Business Gateway»).


El Sistema de Alerta Rápida «Safety Gate» es el sistema interno a través del cual las autoridades y la Comisión intercambian información sobre medidas relativas a productos peligrosos, y puede contener información confidencial, pero, debe publicarse un extracto de las alertas en el portal Safety Gate para informar al público. El público en general podrá consultar gratuitamente y sin restricciones información seleccionada notificada.
 
El portal Safety Business Gateway es el portal web a través del cual las empresas informan a las autoridades de vigilancia del mercado de los Estados miembros sobre productos peligrosos y accidentes.
 
Los consumidores y otros interesados podrán informar a la Comisión sobre productos que podrían representar un riesgo para la salud y seguridad de los consumidores, mediante una sección específica en el portal Safety Gate. La Comisión se encargará de verificar la información recibida y, cuando sea pertinente, la transmitirá a los Estados miembros.
 
Estados miembros deben notificar en el Sistema de Alerta Rápida «Safety Gate» las medidas correctivas obligatorias y voluntarias que impidan, restrinjan o impongan condiciones específicas a la posible comercialización de un producto, debido a un riesgo grave para la salud y la seguridad de los consumidores


La interfaz pública del Sistema de Alerta Rápida «Safety Gate», el portal Safety Gate, permite informar al público general, sobre todo los consumidores, los operadores económicos y los prestadores de mercados en línea, sobre las medidas correctivas adoptadas en relación con productos peligrosos presentes en el mercado de la Unión. Una sección aparte del portal Safety Gate permite a los consumidores informar a la Comisión de aquellos productos disponibles en el mercado que presentan un riesgo para la salud y la seguridad de los consumidores.
 
Safety Business Gateway
El fabricante se asegurará de notificar a las autoridades competentes del Estado miembro en el que se haya producido un accidente, a través del portal Safety Business Gateway, los incidentes que hayan causado la muerte de una persona o efectos adversos graves para la salud y seguridad de los consumidores (incluyendo lesiones, otros daños corporales, enfermedades y efectos crónicos para la salud), tanto si son permanentes como temporales. La notificación se realizará sin dilación indebida, a partir del momento en que el fabricante tenga conocimiento del accidente.
 
Cuando el fabricante del producto no esté establecido en la Unión, el “importador” o “prestadores de mercados en línea” que tenga conocimiento de un accidente se asegurará de que se efectúe la notificación.
 
Reglamento Delegado (UE) 2024/3173 de la Comisión, de 27 de agosto de 2024, por el que se completa el Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo, con respecto a las normas sobre el acceso al sistema de alerta rápida Safety Gate y su funcionamiento, la información que debe introducirse en dicho sistema, los requisitos de notificación y los criterios de evaluación del nivel de riesgo

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